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Vous trouverez sur notre site les réponses aux questions qui vous préoccupent et de l'aide face aux problèmes que vous rencontrez.
Comment fonctionne la voyance en ligne ?
Vous trouverez sur cette page les réponses aux questions courantes à propos du fonctionnement du site et des services de nos voyantes.
Chacune de nos voyantes possède sa propre page de contact dédiée et sa propre adresse mail. Vous pouvez y accéder par le bouton "Écrire à... " sur la fiche de la voyante avec laquelle vous voulez communiquer, ou depuis l'onglet déroulant "Contact" de la barre du menu principal. Généralement vous obtiendrez une réponse dans un délais de 1 à 24 heures. Prenez en considération que l'heure et le jour (férié, week-end) auxquels vous écrivez à votre voyante peuvent influencer le temps de réponse.
Lorsque vous avez choisi votre voyante, vous pouvez effectuer le don de participation pour votre consultation en cliquant sur le bouton Faire un don situé en bas de sa fiche individuelle. Vous pouvez procéder au don par carte bancaire ou compte Paypal. Votre donation est sécurisée par le service Paypal mondialement reconnu qui fait l'intermédiaire entre vous et la voyante que vous avez choisi. À aucun moment vos informations bancaires ne sont communiquées à votre voyante ou à tout autre tiers. La sécurité est optimale pour vous et pour votre voyante.
Une fois le règlement effectué, vous serez automatiquement dirigé sur la page de votre voyante vous permettant de lui communiquer les renseignements nécessaires à votre consultation. Nos voyantes travaillent avec des supports différents, certaines ont besoin de votre prénom, de votre date de naissance et autres informations. Référez-vous à la fiche de la voyante pour vérifier les renseignements dont elle a besoin.
La voyante que vous aurez choisie accusera réception de votre demande aussitôt que cela lui sera possible dès lors que la consultation a bien été validée (tenez compte de l'heure de votre versement - si vous le faites tard le soir ou la nuit cela prendra plus de temps). À ce moment, elle peut commencer à procéder à votre consultation de voyance. Lorsqu'elle a terminé, elle vous envoie vos réponses directement dans la messagerie que vous lui aurez indiquée.
Ce temps est variable selon les méthodes de travail des différentes voyantes. En général, la réponse vous est envoyée dans un délai moyen de 24 heures, sauf mention différente sur la fiche de votre voyante. Votre voyante vous informera du délai et fera son possible pour qu'il soit le plus court.
Le principe est le même que pour toute autres formes de voyantes à distance : pour entrer en connexion avez votre avenir, nos voyantes ont besoin de quelques informations personnelles afin de créer le lien psychique nécessaire à la réalisation de la consultation (prénom, couleur favorite, chiffres, date de naissance, photo... Voir la fiche de votre voyante). Grâce à cela, elles peuvent voir votre avenir tout aussi clairement que si elles étaient en face de vous et leur travail en est tout aussi efficace.
Ce mode de fonctionnement présente deux avantages majeurs : le ou la consultante peut prendre tout son temps dans la formulation de sa demande, et votre voyante peut prendre le temps nécessaire de bien cerner votre avenir et de répondre à vos questionnements du mieux possible.
Afin de satisfaire vos attentes de la meilleure manière possible, nous avons soigneusement sélectionnées les voyantes présentes sur le site. Nous en limitons un nombre restreint sur le site, ce qui facilite le suivi de nos collaboratrices, afin de conserver la qualité des services offerts. Vous pouvez vous référer à la section Label afin d'en savoir plus.
La déontologie de nos collaboratrices est très claire : en étant membre de notre Institut de Voyance, chacune s'engage à la plus stricte confidentialité et à la non-divulgation de renseignements personnels. Aucune donnée personnelle n'est conservée dès que le service contracté a été délivré et reçu.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part à cette adresse : admin@institut-de-voyance-du-net.com
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Notre label qualité a été élaboré afin de vous offrir le meilleur service possible. Obtenir notre label de qualité est une étape difficile pour les voyantes de notre Institut de Voyance du fait des nombreuses conditions à remplir.
Le Label de qualité n’est pas un acquis permanent par une voyante. Il peut être perdu par l’une de nos collaboratrices si la qualité des services proposés venait à ne plus répondre à l’un des critères énoncés ci-dessus.
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